WIDERRUFSRECHT / RÜCKGABEN

Für auf der Website gekaufte Artikel wird ein volles 14-tägiges Widerrufsrecht gewährt, sofern nichts anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben ist.

Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung.

RÜCKGABE ODER UMTAUSCH IM GESCHÄFT:

Wenn Sie ein Produkt online gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, es direkt in unseren beiden Filialen umzutauschen oder zurückzugeben. Unsere Geschäfte finden Sie unter dem Menüpunkt „Flagship Stores“.

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, diese zurückzugeben oder umzutauschen. Ein Umtausch ist nur möglich, sofern der gewünschte Artikel bei uns vorrätig ist.

Bitte denken Sie daran, Ihre Auftragsbestätigung mitzubringen. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt und im selben Zustand ist wie bei Erhalt, mit intakter Originalverpackung und Etiketten.

Für unsere internationalen Kunden aus Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Großbritannien und Finnland bieten wir ein Retourenportal an, das eine einfache Rückgabeabwicklung ermöglicht. Um Ihre Rücksendung zu starten, wählen Sie einfach Ihr Land in der
Zum Abschnitt „Retourenportal“
unten und klicken Sie auf die Schaltfläche.

Für den Rest der Welt finden Sie hier die Rückgabeoptionen/Anweisungen.

„Zum Retourenportal“
Sie werden Schritt für Schritt durch den Vorgang geführt.