Dänemark
GLS PaketShop: 39 DKK

Europa
Internationale Hauszustellung: 6€
Internationale Zustellung an einen PaketShop: ab 9€

Du erhältst kostenlosen Versand bei Bestellungen über 499 DKK

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten. Dort finden Sie sowohl einen Sendungsverfolgungslink als auch eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung verfolgen und den aktuellen Lieferstatus einsehen können.

Sobald das Paket im Zielland angekommen ist, können die Sendungsverfolgungsdaten des lokalen Postdienstleisters oft aktueller sein. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Sendungsnummer auf der Website des lokalen Transportunternehmens zu verwenden, um die genauesten Informationen über Lieferzeit und Zustellort zu erhalten.

Europa
Dänemark 
• PostNord

• GLS

Niederlande
• PostNL

Frankreich
• La Poste

Schweden
• PostNord.se

Deutschland
• DHL

Belgien
• Bpost

Italien
• Poste.it

Schweiz
• Post.ch

Spanien
• correos.es

Polen
• Poczta Polska


England
Vereinigtes Königreich
• Royal Mail



Andere Länder
Australien 
• AusPost

Neuseeland 
• NZ Post

Die Lieferzeit hängt davon ab, wohin die Bestellung geliefert werden soll und welche Versandart gewählt wird.

Dänemark
GLS PaketShop: 1-5 Werktage

Europa
GLS PaketShop: 3-7 Werktage
PostNord Hauszustellung: 7-14 Werktage

Rest der Welt
PostNord Hauszustellung: 14-30 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Richtwerte sind und in Zeiten hoher Auslastung, an Feiertagen oder bei unvorhergesehenen Verzögerungen beim Versandunternehmen variieren können.

Wenn deine Bestellung als zugestellt markiert ist, du sie aber nicht erhalten hast, überprüfe bitte deine Sendungsverfolgung, um zu sehen, ob das Paket an deiner Haustür oder in deinem Briefkasten zugestellt wurde. Manchmal kann es zu Zustellproblemen kommen, wenn die Adresse falsch angegeben ist. Es kann auch vorkommen, dass ein Nachbar das Paket für dich angenommen hat. Wir empfehlen dir daher, dies zu überprüfen, wenn du das Paket selbst nicht erhalten hast.

Wenn du das Paket weder in deinem Briefkasten noch bei einem Nachbarn finden kannst, kontaktiere bitte das Versandunternehmen, das deine Bestellung zugestellt hat. Sollte das Problem weiterhin nicht gelöst sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice und halte deine Bestellbestätigung bereit.

Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst. Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden und sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden. Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Dänemark, Deutschland, Niederlande, Belgien und Finnland:
Die Rücksendung wird über unser Rückgabeportal erstellt, wo du durch den Prozess geführt wirst und ein Rücksendeetikett erhältst. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Andere Länder:
Wenn du aus einem Land bestellst, das nicht in unser Rückgabeportal fällt, musst du die Rücksendung selbst veranlassen und bezahlen. Wir empfehlen, dass du eine Sendungsverfolgung verwendest, da du für das Paket verantwortlich bist, bis es in unserem Lager eingegangen ist.

Du findest unsere Rückgabeanleitung und Rücksendeadresse hier.

Wenn Sie ein Produkt online gekauft haben, können Sie es direkt in unseren beiden Geschäften in Dänemark umtauschen oder zurückgeben. Unsere beiden dänischen Geschäfte finden Sie im Menü „Flagship Stores“. Sie haben 14 Tage Zeit, ab Erhalt Ihrer Bestellung, um diese zurückzugeben oder umzutauschen. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn wir den gewünschten Artikel auf Lager haben.

Bitte bringen Sie Ihre Bestellbestätigung mit. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Achten Sie darauf, dass der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand ist, in dem Sie ihn erhalten haben, mit der Originalverpackung und intakten Etiketten

Ja, wenn du ein Produkt online gekauft hast, kannst du es direkt in unseren beiden Geschäften in Dänemark zurückgeben. Du findest unsere beiden dänischen Geschäfte im Menü „Flagship Stores“. Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung ab Erhalt zurückzugeben.

Bitte bringe deine Bestellbestätigung mit. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Achte darauf, dass der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand ist, in dem du ihn erhalten hast, mit der Originalverpackung und intakten Etiketten

Nein, wir verkaufen leider keine Ersatzgläser für unsere Sonnenbrillen. 

Wir verkaufen derzeit keine einzelnen Gläser oder Ersatzteile für unsere regulären Sonnenbrillen und bieten auch keine Reparaturen für diese Modelle an.

Für ausgewählte Sport- und Skibrillen bieten wir jedoch austauschbare Gläser an. Dies gilt unter anderem für unsere Enry-Skibrillen sowie Active-Wear-Modelle wie Rush und Vigour.

Wenn Sie ein neues Glas benötigen, ist es wichtig, dass Sie eine Variante wählen, die genau zu Ihrem Modell passt. Unser Sortiment an austauschbaren Gläsern finden Sie unter Accessories.

Wir verwenden je nach Design und Funktion des Modells unterschiedliche Materialien.

Viele unserer klassischen Sonnenbrillen bestehen aus Fassungen aus Tritan™ Renew, Bügeln aus Tenite™ Propionate und einem Kern aus recyceltem Kupfer. Die Gläser bestehen in der Regel aus strapazierfähigem Polycarbonat.

Unsere Sportbrillen wurden mit Fokus auf Bewegung und Komfort entwickelt und können daher aus anderen Materialien bestehen, beispielsweise aus leichtem und flexiblem TR-90.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Materialien weiterzuentwickeln und zu verbessern, damit wir gute Qualität, Komfort und ein langlebiges Design miteinander verbinden können.

Die genauen Materialien findest du jederzeit unter den Details auf der jeweiligen Produktseite. Erfahre mehr über unseren Ansatz bei Materialien und Produktion auf unserer Verantwortungsseite.

Mit ein wenig Sorgfalt kannst du deine Sonnenbrille lange schön halten.

Verwende ein sauberes Mikrofasertuch, um die Gläser abzutrocknen. Sind sie sehr schmutzig, kannst du sie vorsichtig mit lauwarmem Wasser abspülen, bevor du sie abtrocknest. Vermeide es, Papier, grobe Textilien oder dein T-Shirt zur Reinigung zu verwenden, da dies die Gläser zerkratzen kann. Wir empfehlen außerdem, starke Reinigungsmittel sowie direkten Kontakt mit Parfüm und anderen Chemikalien zu vermeiden.

Wenn du deine Sonnenbrille nicht benutzt, ist es ratsam, sie in dem mitgelieferten Beutel oder einem schützenden Etui aufzubewahren. Vermeide es außerdem, sie längere Zeit direkter Sonneneinstrahlung oder in einem heißen Auto auszusetzen, da hohe Temperaturen sowohl die Fassung als auch die Gläser beeinträchtigen können.

Weitere Tipps findest du in unserem Leitfaden zur Anpassung und Pflege.

Alle unsere Sonnenbrillen verfügen über einen UV400-Schutz, der Ihre Augen vor schädlichen UVA- und UVB-Strahlen schützt. Das bedeutet, dass die Gläser 100 % der UV-Strahlen der Sonne bis zu einer Wellenlänge von 400 Nanometern blockieren, sodass Sie die Sonne bei gutem Schutz Ihrer Augen genießen können.

Nein, wir verkaufen leider keine Blaulichtfilterbrillen.

Nein, wir verkaufen leider keine Sonnenbrillen mit Sehstärke.

Wenn deine Sonnenbrille kaputtgegangen ist oder du einen Fehler am Produkt entdeckt hast, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.

Bitte sende uns bei deiner Nachricht deine Bestellnummer/deinen Kassenbeleg sowie einige Fotos, die das Problem deutlich zeigen. Dann haben wir die Informationen, die wir benötigen, um den Fall zu prüfen. Ohne diese Informationen können wir deine Anfrage nicht bearbeiten. 

Als Verbraucher hast du grundsätzlich zwei Jahre Gewährleistung gemäß dem dänischen Kaufrecht. Die Gewährleistung deckt Fehler und Mängel ab, die unter die Bestimmungen fallen, jedoch keine Schäden durch normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder Unfälle.

Wir prüfen deine Anfrage und helfen dir bei der weiteren Lösung.

Du kannst uns über unsere Kontaktseite kontaktieren.

Nein, wir bieten leider keine Geschenkgutscheine an, weder online noch in unseren Filialen.

Wir beginnen kurz nach Abschluss Ihres Kaufs mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Daher ist es grundsätzlich nicht möglich, Artikel, Mengen oder die Lieferadresse zu ändern, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice zu wenden und Ihre Bestellnummer anzugeben. Wir prüfen gerne die Möglichkeiten, können jedoch leider nicht garantieren, dass die Bestellung storniert werden kann, bevor sie versandt wird.

Wenn das Paket bereits versandt wurde, können Sie stattdessen unser reguläres Rückgabeverfahren nutzen, sobald Sie es erhalten haben.

Siehe Rückgabeanleitung hier

Leider ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, sobald sie aufgegeben wurde. Unser Lager beginnt umgehend mit der Bearbeitung und dem Versand der Bestellungen, weshalb wir den Vorgang leider nicht stoppen können. Wir empfehlen daher stets, Ihren Warenkorb zu überprüfen und Ihre Angaben sorgfältig zu kontrollieren, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

A. Kjærbede ApS akzeptiert Online-Zahlungen mit; Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online, Anyday, Paypal. Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die physische Ware versandt oder das virtuelle Produkt erstellt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder aus Ihrer Bestellung hervorgeht.

Bei der Zahlung mit Visa Electron und Mastercard Debit, die Debitkarten sind, wird der Betrag gemäß den Bedingungen Ihrer Karte auf Ihrem Konto reserviert, bis wir die Zahlung einziehen oder ablehnen. Alle Beträge auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Bestellung wird erst angenommen, nachdem wir sie nach Erhalt Ihrer Bestellung bearbeitet und versandt haben. Bis dahin behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.

A. Kjærbede ApS verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, was bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und von anderen Dritten nicht gelesen werden können.

Die Anyday-Zahlungsoption ist für Einkäufe ab 300 DKK verfügbar. Wenn Sie sich für die Zahlung mit Anyday entscheiden, ziehen wir die erste Zahlung ein, sobald Ihre Ware versandt wird. Anschließend zahlen Sie eine monatliche Rate am letzten Werktag eines jeden Monats. Die Anzahl der monatlichen Raten beginnt bei vier Monaten und kann je nach Ihrem gewählten Zahlungsplan variieren. Die Höhe jeder Rate wird durch den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, Ihre gewählte Flex-Rate und den spezifischen Zahlungsplan bestimmt, den Sie ausgewählt haben.

Bitte beachten Sie, dass keine Zinsen oder Gebühren anfallen, wenn Sie alle Raten pünktlich bezahlen. Sollten Sie Ihren Kauf zurückgeben, wird Ihr Vertrag mit Anyday automatisch storniert. Weitere Details und Bedingungen für die Nutzung von Anyday finden Sie hier: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

Du kannst unsere Sonnenbrillen hier im Onlineshop, in unseren eigenen Geschäften und bei ausgewählten Händlern kaufen. In Dänemark haben wir unter anderem Geschäfte in Kopenhagen, Aarhus und am Flughafen Kopenhagen. Du findest uns auch im Ausland.

In unseren Filialen hast du die Möglichkeit, ausgewählte Modelle anzusehen und anzuprobieren, sodass du leichter die Form und Größe findest, die zu dir passt. Bitte beachte, dass das Sortiment von Geschäft zu Geschäft variieren kann und nicht alle Modelle überall auf Lager sind.

Adressen und Informationen zu unseren Geschäften findest du in unserer Übersicht der Flagship Stores.

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