RÜCKGABE & WIDERRUF

Rücksendungen

Wenn Sie Ihre Rücksendung ohne unser Rücksendeportal durchführen möchten, folgen Sie bitte den untenstehenden Anweisungen.

Widerrufsrecht

A. KJÆRBEDE gewährt ein 14-tägiges Widerrufsrecht auf alle über unseren Webshop gekauften Produkte, sofern nicht anders angegeben.

Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem Ihre Bestellung geliefert wird.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, wird die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.

Bitte beachten Sie:

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an:

Scan Global Logistics
Att: A. KJÆRBEDE Returns
Jernholmen 49 – Port 1-3
2650 Hvidovre
Dänemark

Umtausch

Leider können wir derzeit keinen direkten Umtausch über unseren Webshop anbieten.

Wenn Sie einen anderen Stil oder eine andere Farbe wünschen, senden Sie bitte Ihre Bestellung gemäß den obenstehenden Anweisungen zurück und geben Sie anschließend eine neue Bestellung auf.

Zustand der zurückgesendeten Artikel

Sie haften für einen möglichen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht.

Das bedeutet, dass Sie den Artikel nur so ausprobieren dürfen, wie Sie es auch in einem physischen Geschäft tun würden.

Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, muss der Artikel:

in der Originalverpackung zurückgesendet werden
inklusive Polybag, Hangtags und sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden
unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein

Wenn der Artikel über das normale Anprobieren hinaus benutzt wurde, kann er als gebraucht angesehen werden. In diesem Fall kann eine teilweise oder vollständige Ablehnung der Rückerstattung erfolgen.

Der Zustand der zurückgesendeten Ware wird stets von A. KJÆRBEDE bei Erhalt geprüft.